你好，有串号只能说明手机可以读取到基带信息，安装上SIM卡后在关于手机中能不能看到一个ICCID的串号?这个串号是手机卡信息，如果可以看到这个串号说明手机可以正常读取手机卡，读卡后看显不显示网络运营商或手动搜网看能不能搜到网，还原一网络设置不行的话就送修吧，是硬件故障。